Espace client : Comment me connecter ?
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À la suite de votre souscription, une fois votre dossier validé, nous vous avons envoyé un e-mail à l’adresse que vous nous avez communiquée. Cet e-mail contient un lien ainsi qu'un mot de passe provisoire. Vous devez renseigner dans la case « mon identifiant » votre adresse e-mail puis en dessous, le mot de passe provisoire, que vous devrez impérativement modifier lors de votre première connexion.
Une fois ces étapes réalisées, cliquez ici pour vous connecter à votre espace client.
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Si vous n’avez toujours rien reçu, merci de contacter notre service client au 0808 80 80 08 (gratuit + prix appel) du lundi au samedi, de 8h à 20 h, hors jours férié. Vous êtes à l’étranger ? contactez-nous au +33 97 08 20 160 / You are calling from abroad ? Please reach us calling +33 97 08 20 160.
Nous pourrons ainsi vous accompagner dans la démarche de modification ou de réinitialisation de votre adresse e-mail, si nécessaire.
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- 1. Vous avez oublié votre mot de passe et lorsque vous générez l’envoi d’un nouveau mot de passe, vous ne recevez pas d' e-mail, même lorsque vous vérifiez dans vos courriers indésirables ?
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Dans ces deux cas, merci de contacter notre service client au 0808 80 80 08 (gratuit + prix appel) du lundi au samedi, de 8h à 20h, hors jours fériés. Vous êtes à l’étranger ? contactez-nous au +33 97 08 20 160 / You are calling from abroad ? Please reach us calling +33 97 08 20 160.
Nous pourrons ainsi vous accompagner dans la démarche de modification ou de réinitialisation de votre adresse mail, si nécessaire.